06:00–23:00
可预约时段范围
提前 4 小时
免费改签的时间门槛
一次登录
预约、改签、到场核验通用
预约与改签怎么做
从挑时段到进场，四步走完
打开登录入口进入个人中心，按项目、区域和日期筛出空闲场地，锁定后凭到场信息核验进场。行程有变化，在规则时间内自助改签，不用反复联系客服。
先筛时段，再锁定场地
登录后进入预约页，选择运动项目、所在区域与期望日期，页面会按时间先后列出当天可用时段，并标注场地编号与价格区段。看到合适的直接锁定，名额即时生效，不用留言等回复。
- 支持按上午、下午、晚间三个区段快速筛选
- 场地区域与场地类型可叠加勾选
- 锁定后同步生成到场核验信息，可在个人中心查看
3 个时段区段
即时 锁定生效
改签自助完成，规则写在明面上
行程有变动时，在开场时间之前通过个人中心提交改签，把原时段换成同一天或之后的其他空闲时段；如果当天没有合适时段，也可以直接释放名额，把位置让给其他会员。
- 改签次数按会员等级区分，次数在个人中心实时显示
- 改签只换时段，场地类型与价格差额按实际结算
- 释放后的名额即时回到可预约池，不占用他人时间
4 小时前免手续费改签
实时 名额回池
多人拼场，登记一次就够
拼场时由一人完成预约并添加同行人数，其余成员到现场用各自的登录账号核验身份即可入场。预约记录、同行人数与到场状态会集中显示在同一个订单里，赛后核对不费劲。
- 同行人数在预约时一并填写，支持后续调整
- 到场核验与预约账号绑定，换人需重新登记
- 订单详情保留完整变更记录，便于事后核对
1 个订单管全队
可查 变更记录
预约前核对
三件事确认好，到场不折腾
多数改签和现场争议都来自信息没对齐。出发前花一分钟核对下面三项，基本可以避免白跑一趟。
时段与进场时间
确认开场与结束时间，提前 10 分钟到场核验。超时未到场，场地会按规则自动回到可预约池。
提前 10 分钟超时回池
同行人数与身份
拼场人数在预约时填准，临时加人可在开场前调整。到场核验以预约账号为准，换人需要重新登记。
开场前可调账号绑定
改签与取消规则
不同会员等级的改签次数与时间门槛不同，规则在个人中心与权益对比页都能查到，以页面实时显示为准。
等级相关页面实时显示
常见问题
预约与改签的常见疑问
以下问题来自会员在预约页和客服通道的集中咨询，答案以个人中心实时显示为准。
可提前预约的天数跟会员等级相关，等级越高可提前的天数越多。登录后在预约页的日期栏里，可选范围会自动按当前等级显示，灰色日期就是还不能预约的时段。需要更早锁定，可以在权益对比页确认等级差异后再决定是否升级。
常规情况下，开场前 4 小时提交改签不额外收取手续费用；临近开场再改动，会按规则收取一定比例的费用，具体比例在提交页面会提前列明。改签成功后新时段立刻生效，旧时段同时释放给其他会员。
高峰时段名额流转快，建议在可预约范围开放的第一时间选定，并把备选时段一起记下来。如果首选没有位置，可以留意开场前 4 小时前后的名额回池，这个时间窗口是改签和释放最集中的阶段。
同一账号在同一时间只能保留一个未开始的预约，避免占位。已经结束的预约不影响新预约，历史记录会保留在个人中心。如果确实需要连续时段，可以在前一时段结束后再从预约页选择下一段，或使用等级对应的并行预约额度。
预约只需要一个人完成，同行人数在提交时填写即可。到场核验时每人用各自的账号确认身份，方便统计实际到场人数。临时替换同行人，请在开场前修改登记信息，避免现场核验不通过。
开场后仍未核验，系统会把场地自动放回可预约池，并记录一次未到场。短时间内反复出现未到场，会限制部分高峰时段的预约权限。行程确实有变化时，提前释放时段比事后补说明更省事。