每周固定训练的个人
每周到馆两到三次，需要稳定的时段和可调整的预约。
- 标准档每周 3 场，基本覆盖训练节奏
- 每月 2 次改签，加班改期不必额外沟通
- 全时段可选，下班后场次也能约到
4 档
体验 / 标准 / 尊享 / 旗舰
12 项
预约、改签与内容类核心权益
5 分钟
开通后权益写入账号的常见耗时
7 天
到期前提醒，可补差价升级
开通流程
六步完成会员开通与升级
每个节点都有明确的页面位置和操作动作，顺序走完即可，中途可随时返回上一步修改。
01
登录账号，确认当前身份
用手机号或账号密码进入个人中心，页面顶部会显示当前等级、生效中的权益和到期日期。如果刚换过手机号，先在这里完成信息更新，后面开通才不会卡在验证环节。
02
对照权益表，找出缺口
重点看四项差别：每周可预约场次、可选时段范围、每月改签次数、是否带同行名额。把自己的实际到馆频率写下来再对照，比凭印象选等级更稳妥。
03
确定目标等级
偶发使用选体验档，每周固定训练看标准档，需要带家人或同事同行看尊享档，团队长期包场看旗舰档。拿不准时可以先开通低一档，后续按剩余天数补差价升级。
04
提交开通信息
填写联系人姓名、常用场馆和支付方式，确认金额与生效日期后提交。页面会显示订单编号，建议截图留存，后续核对权益时可以直接提供订单编号。
05
权益写入账号
支付完成后刷新场馆预约页，新等级的可用时段会立即出现。若超过 30 分钟仍未更新，先退出账号重新登录一次，仍未生效再联系在线客服提供订单编号。
06
到期提醒与升级续期
到期前 7 天个人中心会推送提醒。选择续期会沿用当前等级，选择升级则按剩余天数补差价。到期未处理时账号回到体验等级，历史预约记录仍可在个人中心查看。
对照表
四档会员关键权益对照
下表列出最常对比的五项维度，完整权益项以个人中心显示的说明为准。
| 对比维度 | 体验档 | 标准档 | 尊享档 | 旗舰档 |
|---|---|---|---|---|
| 每周可预约场次 | 1 场 | ✓3 场 | ✓6 场 | ✓不限 |
| 可选时段范围 | 工作日白天 | ✓全时段 | ✓全时段+预留位 | ✓全时段+优先锁定 |
| 每月改签次数 | 不支持 | —2 次 | ✓5 次 | ✓不限次 |
| 同行名额 | —仅本人 | —仅本人 | ✓2 人 | ✓5 人 |
| 专属内容与公告 | 部分公开 | ✓全部开放 | ✓全部开放+专题 | ✓全部开放+专享策划 |
标记「✓」表示该等级包含此项权益，「—」表示该等级暂不提供。带浅绿底的列为多数个人会员选择的标准档。
适用场景
三类使用者，三种等级选择
按你的到馆节奏对号入座，比逐条读权益表更快做出决定。
需要带人同行的家庭
固定时间一家人一起到馆，需要多张名额和连续时段。
- 尊享档含 2 个同行名额，可同场次添加参与人
- 每周 6 场，周末黄金时段可提前锁定
- 每月 5 次改签，行程变化不用重新排队
按周期使用的团体
按月安排活动，需要集中预约、统一对账和长期场地。
- 旗舰档不限场次，5 个同行名额可覆盖小组活动
- 优先锁定固定时段，避免每周重复抢约
- 订单与权益记录集中在个人中心，便于核对
账号权益同步
开通结果直接写入登录账号，换设备登录同样可见。
按天补差价升级
剩余有效期折算抵扣，升级不重复计算已用场次。
改签规则透明
各档改签次数在预约记录里直接显示，用完即提示。
客服可核验
提供订单编号，即可查询等级状态与生效时间。
常见问题
开通会员前后最常被问到的事
下面这些答案覆盖生效时间、续费、升级、同行名额和改签规则。
提交并完成支付后，权益一般在 5 分钟内写入账号。刷新场馆预约页即可看到新的可用时段。若超过 30 分钟仍未更新，可先退出账号重新登录一次，仍未生效再联系在线客服并提供订单编号。
默认不自动续费。到期前 7 天会在个人中心收到提醒，你可以自行决定续期、升级或暂停使用。未续期的账号会回到体验等级，之前的历史预约记录仍然保留。
可以。在个人中心选择目标等级后，按剩余天数补差价即可完成升级，原等级已使用的预约次数不会重复计算，升级后当周剩余场次按新等级重新计算。
尊享与旗舰等级包含同行名额，可在预约时添加同场次参与人。体验与标准等级的预约名额仅限本人使用，现场核验时会比对登录账号与本人信息，建议到场时携带可核验身份的证件。
在登录页选择找回密码，用绑定手机号完成短信验证后即可重设。若原手机号已停用，请携带有效证件到场馆服务台办理信息更新，更新完成后再重新设置密码。
开场前 4 小时可在个人中心的预约记录里自助改签，标准档每月 2 次、尊享档 5 次、旗舰档不限次。超出改签次数或已临近开场的时段，可联系在线客服协助处理。